Politika kolačića
Politika kolačića
Ova Politika objašnjava što su kolačići i slične tehnologije, koje vrste koristimo na Connect Marketplace web-stranicama, u koje svrhe ih koristimo te kako možete upravljati svojim odabirom i povući prethodno danu privolu.
Opće informacije
Ova Politika kolačića odnosi se na internetske stranice kojima upravlja društvo Connect - sustav informacija j.d.o.o. u okviru centralne Connect Marketplace platforme.
Kolačiće i slične tehnologije koristimo radi pravilnog funkcioniranja web-stranice, sigurnosti, pamćenja korisničkih postavki, analize korištenja Platforme te, uz odgovarajuću privolu, mjerenja i optimizacije marketinških kampanja.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetska stranica može pohraniti na računalo, mobilni telefon, tablet ili drugi uređaj korisnika.
Kolačići mogu omogućiti web-stranici da tijekom jednog ili više posjeta prepozna određeni preglednik, zapamti korisničke postavke, održi prijavu u korisnički račun, zaštiti sesiju ili prikupi informacije o korištenju stranice.
Uz klasične kolačiće mogu se koristiti i druge usporedive tehnologije, poput lokalne pohrane, piksela, oznaka, identifikatora uređaja i drugih tehničkih mehanizama.
U ovoj Politici izraz „kolačići” radi jednostavnosti obuhvaća i takve usporedive tehnologije kada se primjenjuju ista pravila.
Koje vrste kolačića koristimo?
Kolačići i tehnologije koje možemo koristiti
Stvarni popis kolačića može ovisiti o aktivnim funkcionalnostima, korisničkoj privoli, tržištu i konfiguraciji Platforme.
| Tehnologija / primjer | Pružatelj | Kategorija | Svrha | Uobičajeno trajanje |
|---|---|---|---|---|
| Session / sigurnosni kolačići | Connect Marketplace | Nužni | Održavanje sesije, sigurnost, autentikacija i osnovno funkcioniranje Platforme. | Sesija ili ograničeno razdoblje potrebno za konkretnu funkciju. |
| Cookie consent / preference | Connect Marketplace | Nužni | Pamćenje korisnikova izbora o prihvaćanju ili odbijanju kategorija kolačića. | Prema konfiguraciji sustava upravljanja privolama. |
| _ga | Google Analytics | Analitički | Razlikovanje korisnika radi mjerenja korištenja web-stranice. | Do 2 godine prema zadanoj Google konfiguraciji. |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Analitički | Održavanje podataka o stanju analitičke sesije. | Do 2 godine prema zadanoj Google konfiguraciji. |
| _gcl_* | Google Ads | Marketinški | Mjerenje konverzija i povezivanje interakcije s Google oglasom s kasnijom radnjom na web-stranici. | Uobičajeno do 90 dana. |
| _fbp | Meta | Marketinški | Podrška mjerenju, atribuciji i oglašivačkim funkcionalnostima povezanima s Meta Pixelom. | Prema aktualnim postavkama i pravilima Meta platforme. |
| _fbc | Meta | Marketinški | Može se koristiti za povezivanje posjeta i konverzije nakon dolaska putem Meta oglasa. | Prema aktualnim postavkama i pravilima Meta platforme. |
Google Analytics
Connect može koristiti Google Analytics radi razumijevanja načina na koji korisnici koriste web-stranicu i poboljšanja sadržaja, strukture i funkcionalnosti Platforme.
Google Analytics može obrađivati podatke poput:
- online identifikatora
- informacija o sesiji
- vrsti uređaja i preglednika
- približne geografske lokacije
- posjećenih stranica
- interakcija s web-stranicom.
Google Analytics i povezane analitičke tehnologije aktiviraju se uz odgovarajuću privolu kada je ona zakonski potrebna.
Google Ads
Connect može koristiti Google Ads radi oglašavanja, mjerenja konverzija i procjene učinkovitosti marketinških kampanja.
Kada korisnik dođe na Connect web-stranicu nakon interakcije s oglasom, odgovarajuća tehnologija može omogućiti mjerenje je li nakon oglasa izvršena relevantna radnja, primjerice:
- slanje upita
- registracija
- prijava Vendora
- kupnja Connect usluge
- druga definirana konverzija.
Takve marketinške tehnologije ne aktiviraju se prije odgovarajuće privole kada se privola zahtijeva.
Meta Pixel
Connect može koristiti Meta Pixel radi mjerenja učinkovitosti oglašavanja na Meta platformama kao što su Facebook i Instagram.
Ovisno o konfiguraciji i korisnikovoj privoli, Meta Pixel može obrađivati informacije povezane s:
- posjetom web-stranici
- pregledanim sadržajem
- interakcijama s web-stranicom
- uređajem i preglednikom
- oglašivačkom kampanjom
- konverzijama.
Meta također može obrađivati podatke prema vlastitim pravilima privatnosti kada koristi svoje tehnologije.
Kako upravljamo privolom?
Pri prvom posjetu web-stranici korisniku se prikazuje obavijest odnosno cookie banner putem kojeg može upravljati neobveznim kolačićima.
Korisniku treba biti omogućeno:
- prihvatiti neobvezne kolačiće
- odbiti neobvezne kolačiće
- otvoriti detaljne postavke
- odabrati pojedine kategorije kolačića.
Odbijanje neobveznih kolačića neće onemogućiti pristup osnovnom sadržaju web-stranice.
Promjena ili povlačenje privole
Korisnik može naknadno promijeniti svoj izbor u vezi s neobveznim kolačićima putem dostupnog alata odnosno opcije za postavke kolačića na web-stranici.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja.
Nakon povlačenja privole tehnologije povezane s tom kategorijom više se ne bi trebale aktivirati za buduće posjete, osim ako korisnik ponovno promijeni postavke.
Upravljanje kolačićima kroz preglednik
Većina modernih internetskih preglednika korisniku omogućuje pregled, brisanje, blokiranje ili ograničavanje kolačića.
Postavke se razlikuju ovisno o pregledniku i uređaju.
Ako korisnik potpuno blokira sve kolačiće, određeni dijelovi Platforme koji ovise o nužnim kolačićima mogu prestati pravilno funkcionirati.
Brisanje kolačića može također izbrisati prethodno spremljeni izbor o cookie privoli, zbog čega se cookie banner može ponovno prikazati.
Kolačići i sadržaj trećih strana
Pojedine stranice mogu sadržavati integrirane elemente ili usluge trećih strana.
To može uključivati:
- video sadržaje
- karte
- društvene mreže
- payment gateway funkcionalnosti
- vanjske aplikacije i widgete
- druge integrirane servise.
Takav vanjski pružatelj može koristiti vlastite kolačiće ili slične tehnologije u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
Gdje je takva tehnologija neobvezna i zahtijeva privolu, Connect će nastojati spriječiti njezino aktiviranje prije odgovarajućeg korisničkog izbora.
Vendor Storefrontovi
Connect Marketplace omogućuje Vendorima korištenje vlastitih brendiranih Storefrontova i vlastitih domena.
Pojedini Storefront može koristiti dodatne tehnologije koje odabire konkretni Vendor, primjerice:
- vlastiti analitički račun
- vlastite marketinške piksele
- posebne integracije
- vlastiti payment gateway
- druge vanjske alate.
Zbog toga svaki Vendor Storefront treba imati vlastitu odgovarajuću Politiku kolačića i postavke privole koje odgovaraju tehnologijama stvarno aktivnima na toj trgovini.
Ova Politika prvenstveno uređuje kolačiće i slične tehnologije centralne Connect Marketplace web-stranice.
Osobni podaci i Politika privatnosti
Određeni kolačići i slične tehnologije mogu uključivati obradu online identifikatora, IP adrese, podataka o uređaju i drugih informacija koje se u određenim okolnostima mogu smatrati osobnim podacima.
Više informacija o tome:
- tko je voditelj obrade
- koje podatke obrađujemo
- u koje svrhe ih obrađujemo
- na kojim pravnim osnovama
- s kim ih možemo dijeliti
- međunarodnim prijenosima
- rokovima čuvanja
- pravima korisnika
dostupno je u našoj Politici privatnosti.
Politika privatnosti i zaštite osobnih podatakaPravna osnova za uporabu kolačića
Nužne kolačiće koristimo kada su potrebni za prijenos komunikacije, sigurnost ili pružanje funkcionalnosti koju je korisnik izričito zatražio.
Za analitičke, marketinške i druge neobvezne kolačiće tražimo privolu kada je ona potrebna prema primjenjivim pravilima.
Ako se podaci prikupljeni putem kolačića smatraju osobnim podacima, njihova daljnja obrada provodi se u skladu s GDPR-om i informacijama navedenima u Politici privatnosti.
Promjene Politike kolačića
Connect može povremeno ažurirati ovu Politiku zbog:
- uvođenja novih funkcionalnosti
- promjene analitičkih ili marketinških alata
- promjene pružatelja usluga
- tehničkih promjena Platforme
- promjene zakonskih ili regulatornih zahtjeva.
Datum posljednjeg ažuriranja uvijek će biti naveden na početku dokumenta.
Ako se uvede nova tehnologija za koju je potrebna privola, ona se ne bi trebala oslanjati na prethodnu privolu koja nije obuhvaćala odgovarajuću svrhu.
Kontakt
Za pitanja o ovoj Politici, kolačićima ili obradi osobnih podataka putem web-stranice možete se obratiti:
Ulica Ivana Meštrovića 35
10040 Zagreb, Hrvatska
OIB: 29278365039
E-mail: info@connect.hr
Politika kolačića · Verzija 1.3 · 11. rujna 2026.
Operator: Connect - sustav informacija j.d.o.o., Ulica Ivana Meštrovića 35, 10040 Zagreb, Hrvatska, OIB: 29278365039