Connect Marketplace Paketi

Za pokretanje trgovine na Connect Marketplace platformi potrebno je odabrati paket koji najbolje odgovara trenutnoj fazi vašeg poslovanja, količini proizvoda, očekivanom prometu i načinu na koji želite razvijati online prodaju.

• Starter paket – namijenjen tvrtkama koje žele profesionalno i brzo pokrenuti online prodaju uz jednostavan početak i sve osnovne alate potrebne za rad.
• Advanced paket – namijenjen poslovanjima koja već imaju ozbiljnije prodajne planove i trebaju više prostora za proizvode, promet i razvoj prodajnih aktivnosti.
• Ultimate paket – naše napredno rješenje bez ograničenja broja proizvoda i prometa, namijenjeno tvrtkama koje žele maksimalno iskoristiti Connect Marketplace prodajni i marketinški ekosustav.
• B2B paket – razvijen posebno za proizvođače, distributere i veleprodajne sustave kojima je potreban ozbiljan B2B prodajni kanal, razvoj partnerske mreže i pristup novim tržištima.

Nakon odabira odgovarajućeg paketa potrebno je ispuniti online prijavnicu s osnovnim podacima o vašoj tvrtki i poslovanju. Nakon provjere prijave naš tim kontaktirat će vas i voditi kroz pripremu materijala, aktivaciju korisničkog računa i prve korake pokretanja vaše trgovine.

Nakon što odaberete željeni paket i izvršite uplatu, započinje proces aktivacije vaše trgovine na Connect Marketplace platformi, koji se sastoji od sljedećih koraka:

1. Pristup administracijskom panelu: Nakon uplate dobivate pristupne podatke za vaš backend panel putem e-maila. U panelu upravljate informacijama o trgovini, načinima plaćanja, dostavnim opcijama i ostalim ključnim podacima.
2. Prikupljanje materijala: Dobit ćete detaljan popis materijala koje trebate dostaviti, poput logotipa ili knjige standarda, popisa proizvoda s cijenama, preferiranih kategorija proizvoda, informacija o procesoru plaćanja, dostavljačkoj službi, kontakt e-maila za narudžbe te popisa administratora. Važno: Tek kada imamo sve potrebne podatke i materijale, možemo krenuti s izradom vaše trgovine.
3. Dogovor oko dizajna: Nakon što nam dostavite potrebne materijale, zajedno dogovaramo izgled i dizajn vaše online trgovine kako bi ona bila usklađena s vašim brendom.
4. Aplikacija dizajna i unos podataka: Nakon potvrde dizajna, naši stručnjaci apliciraju dogovoreni izgled na trgovinu, unose potrebne podatke i pripremaju sve funkcionalnosti za početak rada.
5. Otvaranje trgovine: Kada završimo sve prethodne korake, detaljno provjeravamo sve postavke i podatke. Nakon što potvrdite da je sve u skladu s vašim zahtjevima, vaša trgovina postaje aktivna te ju povezujemo s društvenim mrežama i ostalim marketinškim kanalima kako bi postala dostupna javnosti.

Za dodatna pitanja ili pomoć tijekom procesa aktivacije, slobodno nam se obratite putem dostupnih kontakt podataka.

Nakon što ste nam dostavili sve potrebne materijale i informacije, naš stručni tim odmah započinje s detaljnom pripremom vaše online trgovine na Connect Marketplace platformi. Proces uključuje zajednički dogovor oko prilagođenog dizajna trgovine koji će odražavati identitet i vrijednosti vašeg brenda.

Uobičajeno vrijeme potrebno za potpuno postavljanje i aktivaciju vaše trgovine kreće se od 12 do 20 dana. Ovo vremensko razdoblje može varirati ovisno o kompleksnosti vašeg projekta, specifičnim zahtjevima dizajna te brzini vaših povratnih informacija tijekom procesa. Nastojimo uvijek završiti proces unutar navedenog vremenskog okvira kako biste što prije mogli početi s online poslovanjem.

Prilikom aktivacije vaše web trgovine, na vašu e-mail adresu stižu pristupni podaci za backend panel, što predstavlja profesionalno administrativno sučelje posebno dizajnirano za jednostavno i učinkovito upravljanje svim segmentima vaše trgovine.

Putem ovog sučelja možete samostalno:

• Unositi i uređivati proizvode – jednostavno dodajte nove proizvode, uredite opise, specifikacije ili cijene postojećih proizvoda.
• Upravljati multimedijom – lako dodajte ili promijenite slike proizvoda, videozapise ili dokumentaciju.
• Prilagođavati cijene i aktivirati popuste – brzo postavite posebne cijene, akcijske ponude ili promotivne kampanje.
• Pratiti narudžbe i kupce – imate pregled svih narudžbi, statusa isporuka te pristup detaljnoj bazi podataka vaših kupaca.
• Računovodstvene informacije i promet – pregledno pratite financijsko stanje, promet, izdate račune i ostale računovodstvene evidencije.
• Analizirati poslovanje – pristupite detaljnim izvješćima, statističkim podacima i analitikama prodaje kako biste donosili informirane i strateški važne poslovne odluke.

Naše administrativno sučelje intuitivno je i jednostavno za korištenje, a naš tim za korisničku podršku uvijek vam je na raspolaganju za dodatnu pomoć ili bilo kakve upite.

Ako vaše poslovanje raste i postojeći paket vam više nije dovoljan, u svakom trenutku možete prijeći na jači Connect Marketplace paket. U tom slučaju ne plaćate ponovno puni iznos paketa, već samo razliku između vrijednosti vašeg postojećeg paketa i paketa na koji prelazite.

Nakon nadoplate aktiviramo mogućnosti, limite i pogodnosti novog paketa te vaša trgovina nastavlja rad bez potrebe za ponovnim postavljanjem projekta.

Važno je napomenuti da se ovo pravilo odnosi na nadogradnju na jači paket. Naknadni prelazak na niži paket ne znači povrat prethodno plaćene razlike niti retroaktivno umanjenje cijene već aktiviranog paketa.

Ukoliko u bilo kojem trenutku odlučite prestati koristiti Connect Marketplace platformu, nudimo vam jasne opcije i podršku kako biste mogli nastaviti poslovati bez prekida ili poteškoća. Vaše zadovoljstvo i poslovni interesi uvijek su nam prioritet, stoga nudimo sljedeće scenarije:

Zatvaranje projekta od strane Connect Marketplacea

Ako Connect Marketplace iz bilo kojeg razloga odluči prestati s radom ili zatvoriti određeni projekt, vašu ćemo web trgovinu izdvojiti na zasebnu platformu. Ovaj proces omogućava vam nastavak poslovanja samostalno, bez ikakvih ograničenja ili prekida, zadržavajući sav sadržaj, funkcionalnosti i dizajn koje ste koristili tijekom suradnje s nama.

Vaša samostalna odluka o odlasku

Ukoliko poželite napustiti Connect Marketplace iz vlastitih razloga, koje u potpunosti poštujemo, možemo vašu web trgovinu izdvojiti na neovisnu platformu. Proces izdvajanja uključuje određenu naknadu koja pokriva sve potrebne licence, tehničke procedure te rad naših stručnjaka. Na taj način osiguravamo gladak prijelaz i nesmetan nastavak poslovanja vaše trgovine.

Prelazak na Enterprise model zbog rasta poslovanja

Ako vaša tvrtka naraste do razine na kojoj standardni model Connect Marketplace platforme više nije optimalan za vaše poslovanje, možemo dogovoriti prijelaz na individualni Enterprise način rada. U tom modelu vašu trgovinu izdvajamo u samostalnu instancu te zajedno definiramo prilagođene tehničke i komercijalne uvjete suradnje.

Za dodatna pitanja, detaljna pojašnjenja ili savjete oko najboljeg rješenja za vaš slučaj, slobodno nam se obratite putem kontakt informacija dostupnih na našoj web stranici.