Podrška za korisnike
Support ticket mogu otvoriti svi registrirani korisnici te pratiti njegov status i odgovore našeg tima.
CONNECT HELPCENTER · POSTAVKE I IZGLED TRGOVINE
Jezik sučelja, jezik sadržaja i odabrana trgovina imaju različitu ulogu. Prije uređivanja provjerite u kojem kontekstu radite i kojoj publici sadržaj treba biti dostupan.
Prijevod trgovine nije samo promjena izbornika jezika. Potrebno je pripremiti tekstove, provjeriti lokalne poslovne informacije i testirati cijeli put kupnje u dogovorenim jezičnim verzijama.

01 · PRIPREMA I PROVJERA
Jezik administracijskog sučelja određuje jezik naziva i poruka koje vidi osoba koja radi u administraciji. Jezik sadržaja određuje jezični zapis naziva, opisa ili stranice koju uređujete.
Odabrani prodavatelj ili storefront određuje radni kontekst prema dostupnim ovlastima. Odabir druge trgovine ne znači automatski da je svaki CMS sadržaj zaseban: neki sadržaji i postavke mogu biti zajednički.
02 · PRIPREMA I PROVJERA
Popišite potrebne jezike i navedite tko provjerava prijevode. Osim proizvoda obuhvatite kategorije, informativne stranice, bannere, poveznice i poslovne informacije. Tekst unutar slike traži zasebnu provjeru jer se ne prevodi promjenom CMS jezika.
Potrebne valute, plaćanje, dostavu i dostupnost po tržištima usklađujemo s Connect timom. Prikaz određene valute sam po sebi ne potvrđuje da je naplata ili dostava za to tržište spremna.
03 · PRIPREMA I PROVJERA
Prije izmjene provjerite naziv trgovine i odabrani jezik sadržaja. Ako mijenjate sučelje radi lakšeg rada, ponovno provjerite jezik zapisa koji uređujete. Automatski prijevod ne treba pretpostaviti ako nije izričito aktiviran i provjeren.
Nakon spremanja otvorite javnu stranicu na željenom jeziku. Provjerite naslov, opis, poveznice i eventualne slike s tekstom. Duljina prijevoda može utjecati na raspored gumba i izbornika, posebno na mobitelu.
Definirajte jezični i tržišni opseg.
Pripremite ili dogovorite prijevode.
Uredite odgovarajuću jezičnu verziju.
Provjerite javni sadržaj i kupnju u dogovorenom testu.
Odabir trgovine i jezika rada →
Izgled administracije i dostupnost polja ovise o vašem računu, temi i aktiviranim uslugama. Dizajnerske i tehničke izmjene izvodi Connect tim prema dogovorenom opsegu. Ako namjena postavke nije jasna, prije izmjene zatražite provjeru.
Ne. Ona mijenja sučelje. Sadržaj ima zasebne jezične zapise i treba ga pripremiti ili prevesti kroz dogovoreni postupak.
Ne nužno. Opseg dijeljenja ovisi o vrsti sadržaja i postavkama. Prije izmjene zajedničkog sadržaja zatražite potvrdu ako niste sigurni.
NASTAVITE S PRIPREMOM
Mreža prodavatelja i partnerskih stručnjaka iz cijelog svijeta za brži rast prodaje.
Kreni danas