Proizvodi i usluge kao sustav rezervacije (Booking)

Prije početka

Najprije kreirajte osnovni proizvod s opisom usluge i cijenom. Odaberite model rada: vremenski termini ili najam po danima. Prikazane slike služe objašnjenju polja; nule, stari datumi i isključeni dani na primjeru nisu preporučene postavke za aktivnu prodaju.

Screenshotovi koriste englesko sučelje i ogledne podatke. Numerirane oznake povezuju sliku s hrvatskim objašnjenjima. Klikom na sliku otvarate veći prikaz. Dostupnost pojedinih polja ovisi o vrsti proizvoda i ovlastima vašeg računa.

Postupak korak po korak

1. 1

   Otvorite Sustav rezervacija i odaberite vrstu

   Na spremljenom proizvodu odaberite Sustav rezervacija. Izbor Ne ostavlja rezervaciju neuključenom. Odaberite rezervacije termina ili najma prema stvarnoj usluzi. Promjena vrste otvara pripadajuća polja.

2. 2

   Zadajte početni i završni datum

   Unesite razdoblje tijekom kojega se rezervacije nude. Provjerite oba datuma, njihov redoslijed i način tumačenja lokalnog vremena. Početni i završni datum razdoblja dostupnosti nisu isto što i radno vrijeme pojedinog dana.

3. 3

   Za termine unesite trajanje i pauzu

   Odredite trajanje termina i pauzu između termina u minutama. Vrijednost mora odgovarati stvarnom izvođenju usluge i vremenu pripreme. Nula u primjeru nije gotov raspored. Ako kupac smije odabrati samo jednu količinu, provjerite pripadajuću postavku ograničenja izbora.

4. 4

   Uredite dane, radno vrijeme i termine

   Za svaki dan tjedna provjerite uključenje, početak i završetak rada te gumb za rezervacijske termine. Poruka modula posebno traži osvježavanje termina nakon promjene trajanja, pauze ili radnog vremena. Zato nije dovoljno samo promijeniti broj minuta. Pregledajte konačan niz termina i njihovu dostupnost prije spremanja.

5. 5

   Za najam definirajte najmanje trajanje

   Kod vrste najma pojavljuju se datum od, datum do i minimalno trajanje u danima. Odredite pravilo preuzimanja i povrata u opisu usluge te provjerite kako se odabrani raspon prikazuje i obračunava. Nemojte pretpostaviti da broj noćenja i broj kalendarskih dana imaju isto značenje u svakoj ponudi.

6. 6

   Blokirajte datume kada usluga nije dostupna

   U kalendaru zadajte potrebne blokirane dane i pregledajte spremljeni izbor. Trenutačni datum može biti vizualno istaknut neovisno o vašim blokadama; provjerite stvarno odabrane vrijednosti. Blokade koristite za iznimke, a redovito neradne dane uskladite s rasporedom.

7. 7

   Zadajte posebne cijene za razdoblja

   U sezonskim cijenama definirajte datumski raspon i pripadajući iznos. Izbjegnite proturječne preklapajuće retke i provjerite prikaz cijene na svakom datumu ako ga uključujete. Osnovna cijena i sezonsko pravilo moraju zajedno dati očekivan obračun.

8. 8

   Spremite i provjerite više scenarija

   Spremite proizvod pa provjerite radni i neradni dan, blokirani datum, prvi i posljednji termin, najkraći najam i sezonsku cijenu. Kapacitet i ponašanje više rezervacija provjerite dogovorenim testom s Connect timom prije aktivacije; sam prikaz kalendara nije potvrda da je cjelokupna poslovna postavka dovršena.

Primjer pripreme rasporeda

Za uslugu od 60 minuta s pauzom od 15 minuta pripremite radne dane i početak/završetak rada, zatim osvježite termine i pregledajte raspored. Za najam pripremite najmanji broj dana i posebne cijene po razdobljima. Oba primjera zahtijevaju konačnu provjeru prikaza i obračuna.

Provjera nakon spremanja

• Vrsta rezervacije odgovara usluzi.
• Termini su osvježeni nakon promjene trajanja ili radnog vremena.
• Blokade, rasponi, cijene i kapacitet provjereni su prije aktivacije.