Rastimo zajedno
Marketing i prodaja na učinak

Podrška za korisnike

Support ticket mogu otvoriti svi registrirani korisnici te pratiti njegov status i odgovore našeg tima.

Podrška za vendore

Vendori mogu slati support tickete kroz svoje administratorsko sučelje te pratiti njihov status i odgovore našeg tima.

Datoteke za prodaju: digitalni proizvodi

CONNECT HELPCENTER · PROIZVODI I KATALOG

Prodajte datoteku uz kontrolirano preuzimanje.

Digitalni proizvod isporučuje se preuzimanjem datoteke. Kartica Datoteke za prodaju određuje što kupac dobiva, kada se preuzimanje aktivira i koje upute prate isporuku.

Prije početka

Pripremite konačnu prodajnu datoteku, eventualni javni uzorak, naziv, upute i uvjete korištenja. Dokument koji kupac treba besplatno preuzeti uz fizički artikl dodajte kao privitak, umjesto kao prodajnu datoteku.

Screenshotovi koriste englesko sučelje i ogledne podatke. Numerirane oznake povezuju sliku s hrvatskim objašnjenjima. Klikom na sliku otvarate veći prikaz. Dostupnost pojedinih polja ovisi o vrsti proizvoda i ovlastima vašeg računa.

Prodajte datoteku uz kontrolirano preuzimanje. — numerirane upute u administraciji

Postupak korak po korak

  1. 1

    Označite proizvod za preuzimanje

    Na kartici Općenito, u dodatnim podacima uključite oznaku digitalnog proizvoda odnosno proizvoda za preuzimanje i spremite. Fizičku dostavu uključite samo ako uz datoteku postoji i stvarna otprema. Zatim otvorite Datoteke za prodaju → Dodaj datoteku.

  2. 2

    Zadajte naziv i organizaciju

    U prozoru nove datoteke unesite razumljiv naziv koji će kupac prepoznati. Položaj određuje redoslijed, a mapa služi grupiranju kada ih koristite. Naziv prikazan kupcu ne preimenuje automatski izvornu datoteku na računalu.

  3. 3

    Odaberite prodajnu datoteku

    Učitajte datoteku s računala ili koristite raspoloživ izvor na poslužitelju odnosno URL. Provjerite da je to konačna verzija bez internih bilježaka i podataka drugih kupaca. Za vanjski izvor provjerite dostupnost i prava pristupa. Ne stavljajte zaštićenu prodajnu datoteku u polje javnog pregleda.

  4. 4

    Javni uzorak dodajte odvojeno

    Datoteka za pregled služi uzorku koji se može preuzimati prije kupnje. Koristite skraćenu verziju, demo ili prikaz kojem je dopušten javni pristup. Ako uzorak ne treba postojati, ostavite to polje prazno.

  5. 5

    Odaberite način aktivacije

    Ručno zahtijeva odobravanje administratora. Odmah aktivira preuzimanje nakon postavljanja narudžbe. Nakon pune uplate povezuje aktivaciju s odgovarajućim statusima obrade narudžbe. Postavljanje narudžbe nije isto što i potvrđena uplata; izbor uskladite s načinom naplate i Connect timom.

  6. 6

    Pregledajte ograničenja i prateće upute

    Niže u prozoru nalaze se najveći broj preuzimanja, licencni uvjeti, obveznost prihvaćanja i dodatne upute. Pomaknite sadržaj prozora prema dolje da ih vidite. Ograničenje broja i trajanja preuzimanja nisu isto; neograničeno trajanje određuje se zasebno na proizvodu. Uvjeti trebaju odgovarati vašem proizvodu i odobrenom poslovnom postupku.

  7. 7

    Kreirajte datoteku i provjerite isporuku

    Potvrdite Kreiraj i spremite proizvod prema obrascu. Provjerite javni uzorak kao neprijavljeni posjetitelj te dogovorenom probnom narudžbom pristup kupljenoj datoteci u odgovarajućem statusu. Ne objavljujte proizvod prije provjere da kupac dobiva pravu verziju.

Provjera nakon spremanja

  • Prodajna datoteka i javni uzorak su odvojeni.
  • Aktivacija odgovara naplati i statusima narudžbe.
  • Upute, verzija i ograničenja preuzimanja su provjereni.

Treba vam pomoć pri postavljanju?

Podršci pošaljite šifru ili ID proizvoda, željeni rezultat i poruku koju vidite. Za screenshot uklonite osobne i povjerljive podatke.

Kako dobiti pomoć →

← Proizvodi i katalog · Sljedeći vodič →

Komentari

Nema postova

Novi komentar
 
Zajedno stvaramo nove prilike

Pridruži se našoj mreži

Profesionalaca u online prodaji i digitalnom marketingu

Mreža prodavatelja i partnerskih stručnjaka iz cijelog svijeta za brži rast prodaje.

Kreni danas