Prodajni izvještaji i analiza narudžbi

Otvaranje izvještaja i izbor razdoblja

Otvorite Narudžbe → Prodajni izvještaji. Desni popis bira skupinu izvještaja, a kartice iznad tablice pojedini prikaz unutar skupine. Dostupnost ovisi o postavkama i ovlastima.

Brojevi na snimci su ogledni. Promet, broj narudžbi, količina proizvoda i dobit različiti su pokazatelji. Tablica prodaje sama po sebi nije obračun dobiti niti potvrda bankovnih uplata.

1. 01

   Odaberite skupinu

   Desno (1) odaberite izvještaje narudžbi, vodećih kupaca, kategorija, proizvoda ili načina plaćanja, prema pitanju koje istražujete.

2. 02

   Odaberite prikaz

   Kartice (2) prikazuju prodaju proizvoda ili kategorija, lokacije kupaca, dostavu po narudžbi i statuse. Promjenom kartice mijenjate analizirani podatak.

3. 03

   Postavite razdoblje

   U polju (3) odaberite ponuđeni raspon. Za ručni unos odaberite vlastito razdoblje.

4. 04

   Provjerite datume

   Početni i završni datum (4) moraju obuhvaćati željeni raspon. Nepotpun tekući mjesec uspoređujte s jednakim brojem dana, ne nekritički s cijelim prethodnim mjesecom.

5. 05

   Primijenite odabir

   Kliknite Pretraži (5). Nakon osvježavanja provjerite datume prije tumačenja rezultata.

6. 06

   Pročitajte jedinicu i raspored

   U tablici/grafu (6) pregledajte naslov, valutu, vremenske stupce i redove. Na snimci stupci 01–05 predstavljaju mjesece odabranog raspona.

Što pojedini izvještaji pokazuju

• Prodaja proizvoda: doprinos artikala prodajnoj vrijednosti. Za varijante provjerite šifru proizvoda, ne samo skraćeni naziv.
• Kategorije: rezultate grupa proizvoda. To je druga razina analize od pojedinog artikla.
• Najaktivniji kupci: koncentraciju prodaje i ponovljene kupnje. Rang po broju narudžbi ne mora odgovarati rangu po iznosu.
• Lokacije: zemljopisnu raspodjelu aktivnosti. Zaključke temeljite na dovoljnom broju kupnji.
• Dostava po narudžbi: evidentirane iznose u kupnji, koji ne moraju biti jednaki konačnom računu prijevoznika.
• Statusi: raspodjelu po fazama obrade. Otvorene, neuspješne i otkazane kupnje ne tumačite kao izvršenu prodaju.
• Plaćanja: uporabu metoda plaćanja. Odabrana metoda ne potvrđuje da je svaka kupnja već naplaćena.

Provjera rezultata kroz narudžbe

1. 01

   Zapišite kriterije

   Trgovina, izvještaj, datumi, valuta i metrika trebaju biti jednaki pri usporedbi. Različite definicije izvještaja ne moraju dati isti zbroj.

2. 02

   Otvorite popis narudžbi

   U pregledu narudžbi postavite isto razdoblje i relevantne statuse. Pregledajte nekoliko konkretnih kupnji koje ulaze u rezultat.

3. 03

   Usporedite sastav iznosa

   Razlikujte stavke, popuste, porez, dostavu i ukupno. Povrati, djelomični povrati i promjene statusa mogu objasniti razliku.

4. 04

   Provjerite naplatu

   Izvještaji se temelje na pravilima sustava i statusa. Za stvarnu uplatu usporedite platni sustav ili bankovnu evidenciju.

5. 05

   Ponovite isti prikaz

   Osvježite izvještaj s istim kriterijima. Ako razlika ostane nejasna, podršci pošaljite naziv izvještaja, datume i konkretne brojeve narudžbi.

Tjedna i mjesečna analiza

Tjedno pratite otvorene narudžbe i statuse. Mjesečno usporedite vodeće proizvode, kategorije i ponovljene kupnje. Za dobit dodatno trebate nabavnu vrijednost, naknade, stvarne troškove dostave i druge poslovne troškove.

Ako nema podataka, proširite razdoblje i provjerite skupinu te trgovinu. Nedostupne izvještaje i izmjene njihovih definicija dogovarajte s Connect administracijom.